6. Framtidens e-handel är offline

Det sjätte avsnittet av The Weak Spot är riktigt matigt, och här pratar Jesper och Anders om hur framtidens e-handel är omnichannel där ”offline” måste samverka med ”online”. Anders levererar en flodvåg av matig statistik och Jesper spekulerar i att leklandens affärsmodeller egentligen handlar om en enda sak, och det är inte lekland. Robotmedarbetare, Facebook och Googles nya annonseringsmöjligheter och behovet av techinvesteringar istället för fler kampanjer är andra ämnen som berörs. Dessutom får Bauhaus i synnerhet och byggvaruhandeln i allmänhet en rejäl känga när det kommer till kundupplevelser.

Dela gärna podden och berätta vad du tycker. Kommentera via vår webb, #WeakSpotPod eller maila oss på pod@weakspotpod.se. Prenumerera via iTunes eller aCast så missar du inget avsnitt!

Mycket nöje!

5. Välfärdens digitala utmaningar

Anders och Jesper har deltagit i ett innovationsråd avseende digitalisering av Socialtjänsten på initiativ av Sundsvalls Kommun. Detta leder till ett en het diskussion om hur välfärden egentligen behandlar sina ”användare” och om de utmaningar de står inför avseende innovation och digitalisering.

Dela gärna podden och berätta vad du tycker. Kommentera via vår webb, #WeakSpotPod eller maila oss på pod@weakspotpod.se.

Mycket nöje!